Implementatiemanager MyPup (met een flinke dosis operatie)
Jij denkt vooruit, neemt initiatief en houdt overzicht als anderen de draad kwijtraken. Je vindt het ook niet erg om zelf je handen uit de mouwen te steken? Lees dan verder. 🚀
Bij MyPup zorgen we ervoor dat bewoners hun pakketten veilig en eenvoudig kunnen ontvangen en versturen. Achter elke succesvolle implementatie staan een strakke planning, heldere communicatie en iemand die de regie pakt, op kantoor én op locatie. Daarom zoeken wij een Planner / Implementatiemanager die energie krijgt van organiseren, schakelen en dingen voor elkaar krijgen, en die niet schroomt om zelf te monteren als dat nodig is.
Je bent de spil tussen klanten, collega’s en leveranciers. Je plant de implementaties, bent op locatie aanwezig bij de installatie en zorgt dat nieuwe MyPup-locaties op tijd en in orde worden opgeleverd.
Wat ga je doen?
Je houdt meerdere projecten tegelijk onder controle, achter je bureau en op locatie.
Plannen en coördineren
Je stelt implementatieplanningen op, beheert ze en bewaakt ze.
Je informeert klanten proactief over voortgang, planning en eventuele afwijkingen.
Je stemt af met Sales, Operations.
Je signaleert risico’s, knelpunten en vertragingen voordat ze impact hebben op het project.
Je volgt openstaande acties bij klanten, leveranciers en collega’s actief op.
Op locatie
Jij of een van de monteurs gaat voorafgaand aan de implementatie langs om de situatie op te nemen (ruimte, voorzieningen, bereikbaarheid).
Jij of een van de monteurs monteert en installeert MyPup lockers en bijbehorende onderdelen, of ondersteunt de monteurs daarbij.
Jij of een van de monteurs test de installatie en zorgt voor een nette oplevering, inclusief korte uitleg aan de klant.
Jij of een van de monteurs lost kleine storingen en aanpassingen ter plekke op en schakelt Techniek in als het complexer wordt.
Jij of een van de monteurs zorgt dat materiaal en onderdelen op tijd op de juiste plek zijn.
Bewaken en verbeteren
Je bewaakt deadlines, kwaliteit en gemaakte afspraken.
Je verbetert en legt processen en werkwijzen rondom implementaties vast, op basis van wat je in de praktijk tegenkomt.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken geen planner die alleen lijstjes afvinkt, maar iemand die eigenaarschap pakt, overzicht creëert en zowel mensen als projecten in beweging krijgt.
Jij bent iemand die:
altijd weet wat de volgende stap is en wie daarvoor in actie moet komen;
zowel op kantoor als op locatie uit de voeten kan;
makkelijk schakelt tussen klanten, collega’s, leveranciers en andere stakeholders;
rust en overzicht bewaart, ook als prioriteiten veranderen of een installatie anders loopt dan gepland;
zelf initiatief neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het eindresultaat;
knelpunten vroeg signaleert en direct aan een oplossing werkt;
structuur aanbrengt in processen en continu zoekt naar verbeteringen.
Wat breng je mee?
Een technische opleiding op MBO-4- of HBO-niveau (bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, elektrotechniek, technische bedrijfskunde of vergelijkbaar). Bijna afgestudeerd is prima.
Technisch inzicht en praktische handigheid. Je kunt een tekening lezen, gereedschap hanteren en weet wat er nodig is om iets goed te monteren.
Affiniteit met of ervaring in een coördinerende, operationele, logistieke of technische rol. Stage- of bijbaanervaring telt ook mee.
Je werkt gestructureerd en bewaakt afspraken, deadlines en actiepunten.
Je communiceert makkelijk met verschillende typen mensen en schroomt niet om klanten en collega’s aan te spreken, ook als er iets tegenzit.
Je schakelt moeiteloos tussen details en het grotere geheel.
Je hebt een rijbewijs B en bent bereid regelmatig naar locaties te reizen.
Kennis van planningstools is een pré.
Je beheerst het Nederlands vloeiend in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie waarin je plant én uitvoert
Een salaris van € 2.500 tot € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
Ontwikkelmogelijkheden binnen operations, techniek, projectmanagement of implementatie
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
Laptop en telefoon van de zaak, plus werkkleding en gereedschap voor de installaties
Een informele, ondernemende werkomgeving met korte lijnen
De kans om direct impact te maken op de groei van MyPup
Klaar om impact te maken?
Pak jij graag de regie, houd je overzicht en maak je het ook echt af op locatie? Dan horen we graag van je.
Stuur ons je cv, je LinkedIn-profiel of gewoon een kort berichtje waarin je vertelt waarom deze rol bij je past. Geen motivatiebrief en geen ingewikkelde procedures, alleen een kennismaking om te kijken of er een match is. Reageren kan door op de 'Solliciteer' knop te klikken of een mailtje te sturen naar werken@mypup.nl.
Ben je niet 100% zeker dat je aan alle punten voldoet? Reageer vooral. We zijn minstens zo benieuwd naar jouw energie, initiatief en drive als naar je ervaring.